英茂商務上海大眾4S店榮獲“六星級經銷商”及“全國十佳經銷商”
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近日，在剛剛落下帷幕的2008年上海大眾營銷服務年會上，云南英茂商務有限公司上海大眾4S店一舉奪得上海大眾汽車全國最高榮譽——“六星級經銷商”暨“全國十佳經銷商”榮譽。英茂商務2008年銷量近4300量，年度維修臺次突破3.5萬輛，斬獲上海大眾08年度銷售冠軍，同時維修站成為云南唯一技術服務支持中心。
今年上海大眾為了全面規范經銷商日常工作，提高用戶滿意度，在原有星級評比基礎上全國選出十家“六星級”經銷商，英茂商務成為云南地區唯一一家獲得上海大眾六星級經銷商的桂冠，這是英茂商務在去年獲得上海大眾最高五星級經銷商之后，經過全體員工的共同努力，再次榮膺上海大眾最高星級經銷商，也是公司連續幾年獲得上海大眾最高級別榮譽。
在云南車界，英茂商務一直是車市優秀形象4S店之一，無論是在技術上還是在客戶服務上都體現出它的“優秀形象”。為保證車輛的保養和維修質量，英茂商務長期開展“一對一顧問式”、“點名維修式”等服務，以免除用戶的后顧之憂;而在客戶服務上，英茂商務在內部進行了一系列的改革和突破，為客戶建立“一對一”的檔案，檔案內容除了買車、修車外，還增加了客戶及汽車生活相關的記錄,這對英茂商務對客戶的持續服務起到積極作用。
一分耕耘，一分收獲。最高榮譽的獲得，是英茂商務多年來辛勤耕耘的結果，也是上海大眾對英茂商務工作的肯定。同時，上海大眾把最高級別由五星級提高到六星級，不僅僅是星的差別，更多的是上海大眾在銷售、服務等方面提出了更高的要求。“六星”是榮譽，更是責任,它也正在指引和激勵著英茂商務上海大眾4S店向更高的目標前進。
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