《工匠精神—全員執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》學(xué)習(xí)心得之三（昆明花卉韓宇）
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參加者：韓宇 昆明英茂花卉產(chǎn)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理
時(shí)間：2020年9月23日13：00－17：30
印象深刻的關(guān)鍵詞句：
1、中高層是執(zhí)行之腰
2、中高層執(zhí)行首要問題－角色出錯(cuò)：
民意代表 爛好人 足球隊(duì)員 沖鋒隊(duì)員
3、優(yōu)秀的管理者要如何調(diào)動(dòng)周邊的積極性。
4、中高層執(zhí)行角色：
挑擔(dān)者：目標(biāo)承擔(dān)者（分解目標(biāo)）；帶動(dòng)者：氛圍帶動(dòng)人（做榜樣）；信號(hào)源：信號(hào)驅(qū)動(dòng)源（發(fā)信號(hào)）；檢查者：執(zhí)行檢查官（做檢查）；教練員：輔導(dǎo)責(zé)任人（做培訓(xùn)）；服務(wù)生：一顆服務(wù)心（做服務(wù)）；黑臉：上司的替身（當(dāng)壞人）
5、高層執(zhí)行的三大原則：
1） 修路原則：制度設(shè)計(jì)引導(dǎo)員工結(jié)果
2） 報(bào)償原則：果因思維，好報(bào)才有好人
3） 杠桿原則：高層做杠桿性工作
6、高層執(zhí)行最重要四個(gè)字：建立導(dǎo)向
7、執(zhí)行溝通基本三原則：
1）事前問清楚，事后負(fù)責(zé)任
2）布置者多說一句話，執(zhí)行者多問一句話
3）溝通質(zhì)量的責(zé)任在執(zhí)行進(jìn)身上。
8、上司布置工作的十大標(biāo)準(zhǔn)：講清背景、目的、結(jié)果、客戶、后果、權(quán)限、責(zé)任、檢查節(jié)點(diǎn)、判罰。
對(duì)本次學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解：
9月23日下午，公司組織了《工匠精神－全員執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》的培訓(xùn)，通過林教授對(duì)中高層的執(zhí)行角色、執(zhí)行人才的五大標(biāo)準(zhǔn)、中高層執(zhí)行的三大理念、有效執(zhí)行溝通、有效執(zhí)行四步走、中高層執(zhí)行工具訓(xùn)練等方面的講授，讓我從此中受益匪淺。其中有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、中高層是執(zhí)行之腰。
林教授通過一組企業(yè)效率的數(shù)字和情景案例，告訴我們?cè)谄髽I(yè)管理中，中高層的執(zhí)行最關(guān)鍵，中高層是執(zhí)行之腰。若高層是大腦，中層是腰，基層是手腳，高層領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖指令，必須通過腰脊椎傳達(dá)到四肢，各盡其職，各顯其能。中層通過承上啟下，上傳下達(dá)，正確理解上級(jí)的指令和意圖，才能帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。好的戰(zhàn)略布局，只有通過有效的執(zhí)行，才能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。
二、如何提高中高層執(zhí)行力，就要精準(zhǔn)定位好你的角色，做好七件事。
1）了解你的員工。做為一個(gè)中層管理者，需要深入了解公司的真實(shí)情況和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)掌握他們的心理狀態(tài)，在工作中盡量發(fā)揮他們各自的長處，揚(yáng)長避短，讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得到最大化的發(fā)揮。
2）堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)。事實(shí)求是是執(zhí)行文化的核心，只有我們大家堅(jiān)持事實(shí)求是，企業(yè)管理者才能看到企業(yè)真實(shí)的情況，及時(shí)準(zhǔn)確的做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策，有效提高執(zhí)行力。
3）樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的順序。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定部門的目標(biāo)，并把目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員中，并與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)存在的障礙，應(yīng)如何達(dá)成目標(biāo)，確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的順序，是提高執(zhí)行力的有力保障。
4）跟進(jìn)。為確保依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo)，則需要我們中層執(zhí)行者進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，厘清各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的步伐協(xié)調(diào)。如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化，完善的后續(xù)跟進(jìn)也可使計(jì)劃執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。
5）對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如果希望員工能夠完成具體的任務(wù)，則要對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并且要把獎(jiǎng)罰分明這一精神傳達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，否則大家則沒有動(dòng)力為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
6）提高員工的能力和素質(zhì)。我們只有不斷提高團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能力和素質(zhì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才能得到有效的保障。
7）了解自己，情緒韌性。我們需要不斷挖掘自己的個(gè)性品質(zhì)，正視自身的優(yōu)缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，做到不恥下問，也才有能力管理好團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)自己的角色及角色的要求有了更加深刻的理解，對(duì)有效執(zhí)行、有效溝通、中高層執(zhí)行工具有了專業(yè)的學(xué)習(xí)，今后工作中我將學(xué)以致用，更好的把這些知識(shí)運(yùn)用到工作，讓自己及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力都得到提高。
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